Disponible
Fanta, conseillère clientèle
Aucune question sans réponse. Votre base de réponses, utilisée par l'agent WhatsApp.
- Vous écrivez horaires, adresses et délais une fois
- Utilisés automatiquement sur WhatsApp
- Vous passe la main quand la réponse n'existe pas
FantaConseillère clientèle
Exemple
Fanta
Vous ouvrez à quelle heure le samedi ?
Nous sommes ouverts de 8 h à 18 h le samedi, au marché de Médine.
Et vous livrez ?
Oui, en 24 h dans Bamako. Pour un autre quartier, je transmets à un conseiller.
Ce que Fanta sait faire
01Répond aux questions fréquentes
Horaires, adresse, livraison, paiement, prix, retours : vous écrivez les réponses une fois.
02Comprend les formulations
« Vous ouvrez à quelle heure ? » ou « c'est où ? » : Fanta retrouve la bonne réponse.
03Alimente Awa
Ces réponses servent directement à l'agent WhatsApp.
04Se modifie en deux minutes
Vous changez un horaire ou un prix, tout le monde le sait aussitôt.
- 1Vous renseignez vos questions fréquentes.
- 2Un client pose sa question.
- 3Fanta renvoie votre réponse.
Si la question n'est pas dans votre liste, elle vous est transmise.
Avec qui Fanta travaille
Ne laissez plus un client sans réponse.
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